Погрузившись в информационный поток, человечество открыло для себя миллионы новых возможностей и перспектив. В той же пропорции стали появляться и проблемы, связанные с глобальной информатизацией общества. В первую очередь этот поток затягивает в свои недра молодое поколение. Дети не умеют правильно осмыслять и анализировать гигантские пласты информации, предоставляемые Интернетом. В результате этого они становятся жертвами онлайн домогательств, теряют способность к размышлению, у них формируется неправильное восприятие действительности. В последнее время этим проблемам стали уделять более пристальное внимание. Проводятся различные исследования, принимаются меры, разрабатываются программы. Вывод прост – необходим «детский Интернет», который будет существовать отдельно от «взрослого». Осталось определиться – какая информация в нём будет присутствовать, а на какую наложат строгое табу. И главное, необходимо решить непростую задачу – как же всё-таки оградить любопытное молодое поколение от «взрослого» Интернета.
Интересно исследование, проводившееся Патрицией Гринфилд, профессором психологии и руководителем Детского цифрового медиацентра в Лос-Анджелесе. Данная работа была направлена на изучение влияния обилия информации на способность ребенка или подростка принимать обоснованные и взвешенные решения. Выяснилось, что такие условия негативно сказываются на способности человека критически размышлять и анализировать ситуацию. По условиям первого эксперимента группе из 50 студентов было дано определенное задание. Причем части испытуемых для выполнения задачи разрешалось и даже поощрялось использование Интернета, а другая часть была лишена дополнительной информационной подпитки. Несмотря на кажущуюся более выгодной позицию, имеющие доступ к Сети решили свои задания хуже, чем те, кто такой возможности был лишен. Причём, поисковые запросы подростков редко совпадали с целью задания. Из таких предпосылок были сделаны выводы о том, что наличие избыточной информации скорее мешает, потому что много времени тратится только на ее поиск и первичную обработку, не говоря уже о каком-то анализе и критических размышлениях.
Вторым экспериментом, подтверждающим, по мнению исследователей, эту теорию, стал анализ разницы восприятия подростками однотипной и сложной информации. Первая группа испытуемых работала с новостным сайтом в его привычном для нас виде, вторая половина была избавлена от сопутствующих новостям рубрик и разделов. Было убрано все: погодные и финансовые информеры, реклама, все излишнее графическое оформление. Выяснилось, что пользователи «обедненных» ресурсов запомнили информации больше и запомнили ее лучше.
Результаты исследований позволяют сделать следующие выводы. Дети, находясь в том возрасте, когда им нужно учиться осмыслению жизни, теряют способность к размышлению. Современные технологии выполняют за них всю «мыслительную» работу. Развивать аналитические способности и воображение у детей можно при помощи чтения. Поэтому учёные советуют всячески поощрять и поддерживать желание детей читать. Однако некоторые современные технологии и развивающие компьютерные могут принести немалую пользу для развития ребёнка. Например, компьютерные игры, моделирующие реальность, помогают ребёнку принимать правильные решения в повседневной жизни. Современным родителям необходимо найти разумный компромисс между традиционными методами воспитания и возможностями, которые открывают современные технологии.
В России также проводятся исследования поведения детей в Сети. В Рунете много пользователей, которые младше самого Рунета. Пользователей в возрасте до четырнадцати лет в Сети около десяти миллионов. Исследование, проведенное «RUметрикой», показало, что хотя «детский» Рунет и существует, многие дети все равно выбирают «взрослый».
Одной из важнейших точек в детской Сети является поисковик. Создание детского поисковика — непростая задача, потому что он должен выполнять те же функции, что и обычный, не показывая в своей выдаче при этом определенных сортов контента. К решению этой задачи в современном Рунете есть два подхода, отличающихся тем, что первый работает, а второй — нет. Можно по определенным признакам фильтровать выдачу, что требует разработки разнообразных непростых алгоритмов. Так работает поисковик Quintura для детей. Другая возможность — фильтрация запросов. Понятно, что это не работает: большинство людей имеет опыт получения весьма и весьма пикантных результатов по вполне невинному запросу. Конкретные результаты зависят от того, какой именно поисковик дорабатывать: к порнографии они устойчивы по-разному. Итоги подобного обращения с GoGo, одним из самых порноустойчивых поисковиков, можно увидеть на печально известном школьном портале.
Эксперт Российского и Московского порталов развития Владимир Анташов полагает, что в Российском Интернете все необходимое для детей уже есть. Сайты любимых мультсериалов, социальные сети, многофункциональные порталы, по которым можно бродить часами. Чего же, по мнению Владимира Анташова, не хватает в Сети, так это выделенной доменной зоны для детей. Этот вопрос обсуждался, но обсуждение сошло на нет. Однако если такого решения не примет ICANN, то после ожидаемой либерализации вопроса о выделении gTLD это сделает кто-нибудь другой: работа в детском Интернете имеет коммерческие перспективы. До тех пор, пока это не сделано, Владимир Анташов считает целесообразным создание хорошего каталога детских ресурсов. Каталог должен отвечать не на вопрос «куда ходят дети» (как делают поисковики), а на вопрос «куда целесообразно» пойти.
В последнее время остро стоит проблема защиты молодых (несовершеннолетних) пользователей от шантажа, домогательств, растления и провокаций в онлайне. Данная проблема достигла таких глобальных масштабов, что за её решение взялся Евросоюз. На заседании Европарламента в Страсбурге прозвучал доклад, суть которого состояла в принятии ряда мер, направленных на защиту детей от онлайновых домогательств.
В докладе предлагается усилить меры по защите детей от сексуальных домогательств в Сети. Для этого предлагается ввести уголовную ответственность за сексуальные домогательства. Однако особенность предложения, представленного европарламентариями, состоит в том, что отвечать за подобные действия должны не только сами преступники, но и провайдеры интернет-чатов и форумов. А помочь в поиске таких онлайновых площадок должны сами дети. Вторая задача, которую поставили перед властями авторы доклада – создание национальной системы предотвращения сексуальных преступлений. Эта программа должна финансироваться из бюджета Европейского Союза. Большинство депутатов одобрили доклад и проголосовали за реализацию предложенных в нем мероприятий.
Наиболее актуальной задачей является поиск и определение сексуальных преступников в социальных сетях. В Сети MySpace активно внедряется программа Sentinel, позволяющая найти и удалить аккаунты преступников. Представители MySpace сообщили о том, что за последний год из сети было удалено около 90 000 аккаунтов пользователей, совершивших или обвиняемых в половых преступлениях, либо иных непристойных деяниях в отношении несовершеннолетних пользователей. Американские правоохранительные органы отмечают, что реальные цифры оказались в два раза большими, нежели компания прогнозировала в середине прошлого года.
Подобные действия ожидают и от компании Facebook, которая еще несколько лет назад обещала заняться вопросами безопасности своих пользователей. Согласно последним данным, в сети MySpace сейчас насчитывается около 130 млн. пользователей, в Facebook - более 150 млн. Несмотря на то, что Facebook уже в прошлом году сообщила о проведении специальных кампаний по зачистке пользовательских аккаунтов, никаких конкретных действий с её стороны пока не наблюдается.
Проблемам построения детской Сети и защиты юных пользователей от онлайн домогательств уделяется внимание. Некоторые решения найдены, другие же задачи пока остаются нерешёнными. В первую очередь за поведением ребёнка в Сети должны следить его родители. Если родители пускают «на самотёк» воспитание своих отпрысков, все действия Евросюза, правительства, комитетов и преподавателей оказываются бесполезными.
|
